Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 — Objet
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site entre Zéphyr Case (ci-après « le Vendeur ») et tout client non professionnel (ci-après « le Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Produits
Les produits proposés sont des coques pour smartphone à structure ajourée assurant une dissipation thermique passive, avec support magnétique intégré. Ils ne comportent aucun système de refroidissement actif, ni batterie, ni composant électronique. Les photographies sont non contractuelles.

Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant validation de la commande.

Article 4 — Commande et paiement
La commande est validée après confirmation du paiement, effectué par carte bancaire (Shopify Payments) ou PayPal. Un email de confirmation est envoyé au Client.

Article 5 — Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client, dans un délai estimé de 7 à 15 jours ouvrés. En cas de retard supérieur à 30 jours, le Client peut annuler sa commande et être remboursé.

Article 6 — Droit de rétractation
Le Client dispose d'un délai de 7 jours après réception pour se rétracter (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Voir notre Politique de retour.

Article 7 — Garanties légales
Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 8 — Médiation de la consommation
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation

Article 9 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.